如何創造高人氣的 “內容行銷”？
在行銷溝通的過程當中，「內容」是不可或缺的一環，它可以說是整個行銷活動的心臟，唯有足夠強壯的心臟，才能讓整個行銷「活起來」，而好的 “內容行銷” 若是再搭配合適的廣告（數位廣告有什麼好處），整體行銷還能夠事半功倍！
但很可惜的是，許多被創造的內容乏人問津、甚至從未被閱讀，而產生這個問題的原因很可能在於，你對「內容」的定義或者重視程度不足。我們認為，好的「內容」必須是一個容易被傳播、分享並且是人們願意花時間理解的，而不只是一段文字而已。假如您正苦惱於該怎麼經營內容行銷，現在就快跟著深視一起看下去吧！
首先 替你的 “內容行銷” 定位
在正式開啟內容行銷前，還有許多前置作業要準備，而好好地替你的「內容」定位，就顯得格外重要，因為這不僅牽涉到你的受眾，更關乎著你的品牌，所以絕對不可以輕忽！現在重點來了，到底該怎麼進行定位呢？我們可以透過以下三點來進行發想：
- 我的目標族群想要什麼
- 競品滿足了什麼需求
- 我們能解決的痛點是什麼
每一個步驟都需要工具來協助執行，才不會產生自說自話的問題。比如，想知道消費者想要什麼，可以透過 Facebook Audience Insight, Sociograph.io 等不同工具來了解；想要觀察競品，則可以使用社群監測、Socialbakers, SimilarWeb 等；而最重要的，找出內容的核心價值，則可以透過 Simon Sinek 的黃金圈 ( what, how, what ) 來找出答案！
第二步 開始設計內容
創造一個合理又有具有深度的好點子，可以說是最考驗腦力的事情，因為你必須擁有非常高的知識儲備量，才能夠將所有事物連結在一起。而面對一堆沒有章法的資料、數據，甚至眾人七嘴八舌的意見，到底該如何找出其中的脈絡並加以掌握設計呢？建議您可以逐一考慮以下四個象限來找出脈絡：
- 寬廣性＋故事性＝魅力四射的內容
一則內容的吸引力，與人們「亢奮」的程度密切連結，亢奮是一種情緒高漲的狀態，促使人們分享訊息或素材，甚至一併觸發高強度的回憶效應：這使消費者記得更多、也更牢。我們必須理解行銷傳播的關鍵，在於人體的化學反應，而不僅是外在科技。（經典案例：不賣商品、但卻更觸動人心的廣告行銷）
2. 個性化＋故事性＝沉浸到底的內容
「沉浸」大約可以分為三個不同的漸進層次：第一層互動，消費者處於適應和學習的階段；第二層全神貫注，消費者將情境投射於自我；第三層完全沉浸，消費者從中獲得啟發。不過就形式而言，沉浸式內容比較需要活動配套，在故事中添加互動環節，才能更好的發揮效益。（經典案例：Real Beauty Sketches）
3. 個性化＋體驗性＝智慧取勝的內容
智慧並不只是指充滿「智慧」的內容，同時也是 ＳＭＡＲＴ 的縮寫詞，代表：特定的（specific）、可測量的（measurable）、可實現的（attainable）、真實的（realistic）和及時的（timely）。這樣的內容最能夠產生說服力，且能夠激發消費者自我量化、檢測的行為，大幅拉近品牌與消費者的距離！（經典案例：IKEA 超另類促銷廣告）
4. 寬廣性＋體驗性＝實用至上的內容
實用性的內容，再普通不過了，但它卻最能提供消費者有效幫助的內容！其實當品牌持續提供消費者有用的資訊時，同時也是為自己營造了可信度，有了可信度之後，伴隨而來的就是消費者的信賴與黏著度。（經典案例：Uniqlo 為什麼要教你如何做菜？）
相信閱讀完這篇文章，可以有效幫助您開啟內容行銷活動或者重新檢視並修正現有策略，假如在閱讀後您還是不確定該怎麼做，也無須緊張，您可以找適合的行銷公司為您評估什麼才是最佳方案。（如何找到適合的行銷服務？）
