隱私權至上 廣告處處屏蔽 三個方法找出精準受眾
隨著數位廣告精準度的提高，使用者對於網路個資的隱私權意識逐漸抬頭，根據 2019 年統計，台灣有 47% 的手機使用者正在使用廣告阻擋程式。美國、歐盟相繼針對 Google 的使用者數據收集提出調查與限制。
美政府擬控告 Google 壟斷線上廣告市場
Google 收購 Fitbit 踢鐵板，歐盟展開反壟斷調查
各大瀏覽器與科技媒體平台因應此市場需求變化，推出不同的隱私保護功能，就是為了讓使用者能更加安心使用自家服務。
對於一般使用者來說這無疑是個好消息，但對於廣告商來說，面對這樣的改變，該如何制定行銷策略才能有效接觸目標受眾、同時不影響數位廣告成本？
解決問題前我們需要先了解，安裝廣告阻擋程式的使用者真正在意的是什麼？
1. 網路數位廣告實在太多了
2. 太多廣告很煩而且跟我沒關係
3. 廣告過於干擾
從上述原因可以發現，「找到對的人說對的話」與廣告成效的影響成正比，建立品牌形象也有相當的幫助。如果提供給正確的使用者他正在尋找的需求服務，上述三點原因將不復存在。
該如何找到正確的精準受眾？
其實還是有方法的，以下提供三個方法，可以評估手邊的擁有的資源選擇最合適的方法。了解品牌該對誰說話 ( 目標受眾 )、該說什麼話 ( 品牌定位 )，不只可以建立品牌形象，更能有效進降低數位廣告中無效的成本消耗。
三個方法找出精準受眾
1. 市場調查
最直覺，可能有客觀性問題
打開搜尋引擎搜尋相關需求的資料是一般人馬上想到的方法， 可是仔細想想，現在網路上的業配文跟偏頗的資料何其多，該如何在茫茫搜尋結果中抽絲剝繭，分析出真正有幫助的資訊，是件相對耗時、又需要有客觀性及分析能力的人力才能得到最後的目標受眾輪廓。
2. 數位廣告測試
最快速，相對需要成本
利用數位廣告進行多組目標受眾測試也是一個方法，將可能的目標受眾分組，並針對不同的組別設定有效的廣告文案或是素材後，投放數位廣告的數據結果便能對於品牌的受眾輪廓有更清晰的形象。相對來說需要先花費廣告成本才能得到數據，但是初期測試的過程中，依然會造成有效的結果，前期的測試是為了避免用無止盡的無效廣告成本。舉例來說，
- 在數位廣告測試期間
平均花費 $500 的廣告，造成一張訂單轉換
廣告群組 A 花費 $200 得到一張訂單
廣告群組 B 花費 $800 得到一張訂單 - 數位廣告測試結果：群組 A 廣告成本低、效益高
因為有前期的測試才能得到此結果，且測試期間依然有造成訂單收益，前期測試是為了取得結果的投資。
3. 使用第三方數據紀錄
最方便，收集數據解讀可能需要些時間
Google 推出許多網站監測、數據收集工具，像是 Google Search Console、Google Analytics、Google Tag Manager，為品牌網站安裝這些工具可以收集瀏覽使用者輪廓，包含：性別、年齡、地區，也能分析他們流量來源 ( 從什麼瀏覽器、社群平台進入網站 )。 雖然這些工具可以收集都非常詳細的資料，但是初次安裝過程稍微複雜，且建議先讓資料收集一段時間，至少一個月左右會比較完整。加上數據解讀需要有一定程度的了解，這些資料才會變得有意義，好好運用這些珍貴的資料，對於品牌行銷一定會有相當大的幫助。
簡單的結論： 面對廣告處處被屏蔽，先了解消費者的想法才能真正接觸精準受眾。尋找受眾的方法中，市場調查最直覺，卻難以取得中立的資料；當然數位廣告是相對快速的方式，需要先花成本投資；如果資源有限的話，使用第三方數據紀錄將會是一個好方法。
延伸閱讀
Chrome 屏蔽了 12 種廣告，數位廣告投放該如何規劃？
社群行銷該怎麼布局？ 3 步驟找出關鍵策略！
網紅（KOL）行銷沒效果？試試看策略金三角！
